A.もちろん無料です。当店ではお買いあげを頂いたすべての商品に包装・のし紙を施すつもりで販売しております。（お客さまが不要といわれた場合を除く）
Q.リボンは付けられますか？
A.付けられますが、箱に入れて配送しますので多少つぶれますことをご了承願います。
Q.表示以外の包装紙は使えますか？
A.お手元にお気に入りの包装紙がある場合にはこちらに送っていただければ包装いたします。
A.もちろんです。披露宴を行うほとんどのお客さまが、披露宴会場への配送です。その場合には、事前に担当者の方に納品日・時間等のご確認をお願いいたします。
Q.商品代金の合計が\31500以上は送料無料となっていますが？
A.あくまでもお買い上げを頂いた商品を一括で一カ所へ送る場合のみ無料です。送り先が複数になる場合にはご相談ください。また、個別宅配の場合には商品代金の合計に関係なく宅配料金を頂戴します。（高額品または一カ所への商品代金が\31500以上の場合には無料です。）
Q.陶器などを宅配して破損しませんか？
A.当店では安心のクロネコヤマトの宅急便を使用しています。当店で毎月沢山の商品を発送していますが、滅多に破損はございません。安心してお任せください。
Q.到着日・時間指定はできますか？
A.到着日・時間指定は可能です。時間指定は次の通りです。
午前中・12時→14時・14時→16時・16時→18時・18時→20時・20時→21時のいずれかよりお選び下さい。
A.当店では定期的にチェックをしておりますが、万一有効期限を過ぎてしまっても通常通りのお取り扱いをしております。
A.注文数を増やす場合には在庫がない場合もございますので余裕を持って到着希望日の５日前までとさせていただきます。（２日前には発送してしまうので）
注文数を減らす場合には到着希望日の３日前まで承ります。
A.事前にこちらに配送していただければ商品に同封いたします。
Q.自宅にパソコンが無いのですが。
A.会社のパソコンからでのご注文でも結構ですし、お電話・ＦＡＸでのご注文でも承ります。
上記以外の質問はこちらよりお願い致します。